POLÍTICA DE ENVÍO

Envíos rápidos, seguros y con seguimiento en tiempo real.

En TudoEspanha, preparamos tu pedido con el máximo cuidado para que llegue en perfectas condiciones y en el menor tiempo posible.

Zonas de envío Realizamos envíos a toda España peninsular, Baleares, Canarias, Ceuta y Melilla, así como a toda la Unión Europea y países seleccionados a nivel internacional.

Plazos de envío estimados

Los plazos son estimados y pueden variar en períodos de alta demanda (Black Friday, Navidad, etc.) o por causas ajenas a nuestro control (aduanas, huelgas, etc.).

Costes de envío Los gastos de envío se calculan automáticamente en el proceso de pago según el destino y el peso del pedido. Podrás ver el coste exacto antes de confirmar tu compra.

Ofrecemos envío gratuito en pedidos que superen el importe mínimo indicado en nuestra tienda (consulta la promoción vigente).

Seguimiento de tu pedido Una vez despachado tu pedido, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento y el enlace para rastrear tu envío en tiempo real. También puedes consultar el estado de tu pedido iniciando sesión en tu cuenta.

¿Qué ocurre si mi pedido se retrasa? Si han transcurrido más días de los estimados y tu pedido no ha llegado, contáctanos: 📧 suporte@mitienda.com | 📞 +34 612 748 293 Investigaremos la situación y te daremos una solución rápida.

Dirección de entrega incorrecta Es responsabilidad del cliente introducir correctamente la dirección de envío. TudoEspanha no se hace responsable de retrasos o devoluciones causados por datos incorrectos. En caso de devolución por dirección errónea, los gastos de reenvío correrán a cargo del cliente.

Paquetes perdidos o dañados durante el transporte Si tu paquete llega dañado, fotografíalo antes de abrirlo y comunícanoslo en un plazo máximo de 48 horas. Gestionaremos una reclamación con la empresa transportista y te ofreceremos una solución prioritaria.